在如今信息高速发展的时代，互联网已经成为人们生活中必不可少的一部分。而电脑作为我们获取信息、学习工作的重要工具之一，如果无法连接上互联网，将会给我们的生活和工作带来很大的不便。然而，有时我们的电脑却出现无法连接上网的问题，而手机却能正常连上WiFi，这究竟是怎么回事呢？本文将为您详细解答。
检查电脑与WiFi连接状态
确认电脑网络设置是否正确
排查电脑防火墙设置
检查电脑是否存在病毒或恶意软件
检查电脑网卡驱动是否正常
检查电脑IP地址和DNS设置是否正确
尝试重启电脑和WiFi设备
检查WiFi信号强度和稳定性
排查电脑MAC地址过滤设置
检查电脑是否开启了飞行模式
尝试更换网络连接方式
尝试使用其他DNS服务器
检查电脑所连接的网络是否需要认证
尝试重置网络设置
求助专业技术人员
1.检查电脑与WiFi连接状态：我们需要确认电脑是否成功连接到了WiFi网络。点击电脑屏幕右下角的网络图标，查看WiFi连接状态，确保已成功连接上WiFi。
2.确认电脑网络设置是否正确：在电脑上点击开始菜单，进入“控制面板”，找到“网络和共享中心”。在这里，您可以查看和更改电脑的网络设置，确保设置正确。
3.排查电脑防火墙设置：有时候，电脑防火墙的设置可能会阻止网络连接。您可以暂时关闭防火墙，然后尝试重新连接WiFi网络。
4.检查电脑是否存在病毒或恶意软件：恶意软件可能会影响电脑的网络连接。请确保您的电脑已安装杀毒软件，并进行全面扫描以排意软件的可能性。
5.检查电脑网卡驱动是否正常：网卡驱动是电脑连接网络的重要组成部分。您可以在设备管理器中检查网卡驱动程序的状态，如果有异常，请更新或重新安装驱动程序。
6.检查电脑IP地址和DNS设置是否正确：在“网络和共享中心”中，找到“更改适配器设置”，右键点击网络适配器，并选择“属性”。在弹出的窗口中，找到“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，点击“属性”。确保您的电脑IP地址和DNS设置是自动获取的。
7.尝试重启电脑和WiFi设备：有时候，电脑和WiFi设备的缓存问题可能导致无法上网。您可以尝试重启电脑和WiFi设备，然后再次尝试连接WiFi网络。
8.检查WiFi信号强度和稳定性：如果您的电脑距离WiFi设备较远，或者有其他干扰源，可能会导致WiFi信号弱或不稳定。请确保电脑附近没有其他干扰源，并尝试靠近WiFi设备。
9.排查电脑MAC地址过滤设置：部分WiFi设备支持根据MAC地址进行过滤，您需要确认电脑的MAC地址是否已被允许连接到WiFi网络。
10.检查电脑是否开启了飞行模式：有时候，电脑可能误打开了飞行模式，导致无法连接到WiFi网络。请确保飞行模式已关闭。
11.尝试更换网络连接方式：如果您的电脑无法通过WiFi连接上网，可以尝试使用有线连接方式，插入网线后重新尝试连接互联网。
12.尝试使用其他DNS服务器：有时候，网络运营商提供的DNS服务器可能出现故障或者不稳定，您可以尝试更换为其他可靠的DNS服务器。
13.检查电脑所连接的网络是否需要认证：一些公共WiFi网络需要进行身份认证才能上网，您需要确认是否需要进行认证，并按照指示进行操作。
14.尝试重置网络设置：在电脑的“网络和共享中心”中，点击“更改适配器设置”，右键点击网络适配器，并选择“重置”。这将重置您的网络设置，有时可以解决无法上网的问题。
15.求助专业技术人员：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您寻求专业技术人员的帮助。他们有着更深入的网络知识和经验，可以为您提供更准确的解决方案。
当我们的电脑无法上网，而手机却能正常连上WiFi时，我们可以按照以上方法逐一排查故障，并尝试解决问题。不同的问题可能需要不同的解决方案，希望本文能够为您提供一些参考和帮助。最重要的是，不要轻易放弃，坚持寻找问题的根源，相信您一定能够成功解决无法上网的问题。
